راهنمای خرید از سایت
راهنمای خرید از سایت دلتا سیستم
برای ثبت سفارش در فروشگاه دلتا سیستم، میتوانید محصول موردنظر خود را از طریق صفحه اصلی، دستهبندی محصولات یا بخش جستجو پیدا کرده و پس از بررسی مشخصات، موجودی و قیمت، سفارش خود را ثبت کنید.
مراحل ثبت سفارش
۱. ابتدا محصول موردنظر خود را از میان دستهبندیها یا از طریق جستجوی سایت پیدا کنید.
۲. وارد صفحه محصول شوید و مشخصات فنی، تصاویر، توضیحات، وضعیت موجودی، قیمت و شرایط گارانتی را بررسی کنید.
۳. در صورت تأیید اطلاعات محصول، گزینه «افزودن به سبد خرید» را انتخاب کنید.
۴. وارد سبد خرید شوید و اطلاعات مورد نیاز مانند نام، شماره تماس، آدرس و مشخصات ارسال را وارد کنید.
۵. پس از بررسی نهایی سفارش، روش پرداخت را انتخاب کرده و سفارش خود را نهایی کنید.
بررسی اطلاعات محصول قبل از خرید
پیشنهاد میشود قبل از ثبت سفارش، توضیحات محصول، تصاویر، مشخصات فنی، شرایط گارانتی، موجودی و قیمت کالا را با دقت بررسی کنید. در صورت وجود هرگونه سوال درباره محصول، میتوانید پیش از خرید با پشتیبانی دلتا سیستم ارتباط بگیرید.
روشهای پرداخت
روشهای پرداخت فعال فروشگاه در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود. برای آشنایی بیشتر با روشهای پرداخت، میتوانید صفحه روشهای پرداخت را مطالعه کنید.
ارسال سفارش
پس از ثبت و تأیید سفارش، مراحل آمادهسازی و ارسال کالا انجام میشود. زمان ارسال سفارش ممکن است بسته به نوع کالا، شهر مقصد و روش ارسال متفاوت باشد. جزئیات بیشتر در صفحه شرایط ارسال توضیح داده شده است.
پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش، میتوانید از طریق حساب کاربری خود وضعیت سفارش را پیگیری کنید. در صورت تغییر وضعیت سفارش یا نیاز به هماهنگی بیشتر، از طریق راههای ارتباطی ثبت شده با شما اطلاعرسانی خواهد شد.
گارانتی و اصالت کالا
محصولات دارای گارانتی معتبر دلتا سیستمز، امکان بررسی اصالت و پیگیری وضعیت گارانتی را دارند. برای برخی محصولات، ثبت و فعالسازی گارانتی از طریق سامانه آنلاین گارانتی انجام میشود.
بازگشت کالا
در صورت وجود ایراد، مغایرت یا شرایط قابل بررسی، امکان ثبت درخواست طبق شرایط بازگشت کالا وجود دارد. پیش از ثبت درخواست، لطفاً صفحه شرایط بازگشت کالا را مطالعه کنید.
پشتیبانی و ارتباط با ما
در صورت وجود سوال درباره خرید، محصول، ارسال سفارش، پرداخت یا خدمات پس از فروش، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی دلتا سیستم ارتباط بگیرید.