قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت | دلتا سیستمز

قوانين و مقررات استفاده از وب سايت دلتا سيستمز

آخرين به روزرساني: ۱۴۰۴/۰۹/۰۲

استفاده از وب سايت دلتا سيستمز به معني مطالعه و پذيرش مفاد اين صفحه است. لطفا پيش از ثبت سفارش، موارد زير را با دقت بررسي کنيد.

1- تعاريف

1-1 وب سايت: سامانه اينترنتي دلتا سيستمز

1-2 دلتا سيستمز: نام تجاري و فروشگاه اينترنتي ارائه دهنده کالا و خدمات در اين وب سايت

1-3 کاربر: هر شخصي که از وب سايت بازديد کند يا از خدمات آن استفاده نمايد

1-4 مشتري: کاربري که حداقل يک سفارش ثبت کرده باشد

1-5 محصول: کالا يا خدماتي که از طريق وب سايت عرضه مي شود

1-6 روز کاري: روزهاي غيرتعطيل رسمي طبق تقويم کشور

2- پذيرش قوانين

2-1 ورود به وب سايت، ثبت نام، استفاده از خدمات و ثبت سفارش به معني پذيرش اين قوانين است.

2-2 دلتا سيستمز مي تواند در هر زمان اين صفحه را به روزرساني کند و نسخه جديد از زمان انتشار معتبر است.

3- ثبت سفارش و پردازش

3-1 ثبت سفارش فقط از طريق وب سايت و روش هاي اعلام شده انجام مي شود.

3-2 مسئوليت درج صحيح اطلاعات تماس و نشاني بر عهده مشتري است.

3-3 پيامک يا ايميل پس از ثبت سفارش فقط به معني دريافت درخواست سفارش است و تاييد نهايي محسوب نمي شود.

3-4 در صورت نقص اطلاعات، عدم موجودي، مغايرت فني يا خطاي سيستمي، امکان لغو سفارش و بازپرداخت وجه وجود دارد.

4- قيمت ها و موجودي

4-1 قيمت ها بر اساس ريال ايران درج مي شوند.

4-2 قيمت نهايي همان مبلغ نمايش داده شده در مرحله پرداخت است.

4-3 در صورت خطا در قيمت يا مشخصات، امکان اصلاح يا لغو سفارش وجود دارد و موضوع اطلاع رساني مي شود.

4-4 در صورت عدم امکان تامين، مبلغ پرداختي بازگردانده مي شود يا با هماهنگي زمان تامين يا کالاي جايگزين اعلام مي گردد.

5- روش هاي پرداخت

5-1 روش هاي پرداخت فعال در مرحله پرداخت نمايش داده مي شوند.

5-2 پرداخت فقط از طريق روش هاي اعلام شده در وب سايت معتبر است.

5-3 در صورت خطاي بانکي و کسر وجه بدون ثبت سفارش، مبلغ طبق روال شبکه بانکي بازگشت داده مي شود. در صورت نياز امکان پيگيري از پشتيباني وجود دارد.

6- ارسال و تحويل

6-1 روش و هزينه ارسال در زمان ثبت سفارش مشخص مي شود.

6-2 زمان تحويل تقريبي است و ممکن است به دليل شرايط خارج از کنترل تغيير کند.

6-3 مشتري هنگام تحويل، سلامت ظاهري بسته را بررسي کرده و در صورت وجود مشکل در اسرع وقت اطلاع مي دهد.

6-4 در صورت عدم حضور گيرنده و بازگشت سفارش، هزينه ارسال مجدد بر عهده مشتري است.

7- مرجوعي و بازپرداخت

7-1 شرايط کامل مرجوعي و بازپرداخت در صفحه شرايط مرجوعي و گارانتي درج شده و ملاک عمل است.

7-2 امکان ثبت درخواست مرجوعي معمولا تا 7 روز پس از تحويل وجود دارد، مشروط به رعايت شرايط اعلام شده.

7-3 کالا بايد بدون استفاده، سالم و همراه با متعلقات کامل ارسال شود.

7-4 هزينه ها مطابق شرايط درج شده محاسبه مي شود.

7-5 آسيب فيزيکي، نفوذ مايع يا تعمير غيرمجاز مي تواند موجب رد درخواست شود.

8- گارانتي و خدمات پس از فروش

8-1 مدت و شرايط گارانتي هر محصول در صفحه محصول يا مدارک همراه آن درج مي شود.

8-2 استفاده نادرست يا مغاير با دستورالعمل ها مي تواند موجب خروج کالا از پوشش گارانتي شود.

9- مسئوليت ها

9-1 تلاش مي شود اطلاعات محصولات دقيق ارائه شود، با اين حال امکان تفاوت هاي جزئي وجود دارد.

9-2 مسئوليت استفاده صحيح از کالا بر عهده مشتري است.

9-3 دلتا سيستمز در قبال خسارات غيرمستقيم يا ناشي از استفاده نادرست مسئول نيست.

10- حقوق محتوا

10-1 محتواي وب سايت شامل متن، تصوير و طراحي متعلق به دلتا سيستمز يا صاحبان مجاز است.

10-2 هرگونه استفاده تجاري يا بازنشر بدون مجوز مجاز نيست.

11- حريم خصوصي

اطلاعات کاربران مطابق صفحه حريم خصوصي نگهداري و پردازش مي شود.

12- شرايط خارج از کنترل

در صورت بروز محدوديت هاي فني يا قانوني خارج از اختيار، مسئوليت تاخير يا عدم ارائه خدمات در مدت وقوع شرايط متوجه دلتا سيستمز نخواهد بود.

13- تغييرات

اين قوانين ممکن است به روزرساني شود و نسخه جديد از زمان انتشار معتبر است.

14- ارتباط

براي پشتيباني از اطلاعات درج شده در صفحه تماس با ما استفاده کنيد.